车辆若因故障滞留在车道或站口,极易引发车道拥堵,严重影响公众出行。为切实提升收费人员应对通行车辆常见故障的处置能力,保障收费站通行的高效与有序,优化司乘出行体验,同时深入挖掘并弘扬公司企业文化,将其全方位融入日常工作,3月31日,京德北区永清空港收费站组织开展了汽车应急启动电源一体机使用培训。
培训现场,机电人员凭借自身的实践经验和专业知识储备,重点围绕设备的使用方法、日常保养要点以及操作注意事项等方面进行细致讲解。通过一步步规范且清晰的演示,不仅让参与培训的人员熟练掌握了设备操作技巧,更深入理解了设备原理与维护要点。
此外,永清空港收费站积极探索多元化延伸服务。鉴于车辆故障滞留可能带来的诸多问题,收费站在培训汽车应急启动电源一体机使用的基础上,进一步强化了对收费人员的故障应急培训体系。收费人员不仅熟练掌握了一体机操作,还学习了常见车辆故障的初步诊断方法,如轮胎漏气、电路短路等简单问题的排查技巧。当遇到车辆故障时,他们能够在第一时间为司乘提供专业的建议,协助司乘判断故障严重程度,甚至在能力范围内进行一些简易维修操作,极大缩短了车辆在车道的滞留时间,保障了收费站的顺畅通行。
此次培训活动的开展,搭建了共同学习、共同进步的平台,下一步,京德北区收费站将持续开展此类培训活动,以更优质、高效的服务,不断提升过往司乘人员出行体验,为擦亮雄安交投企业文化品牌贡献坚实力量。